常見問題
服務區域有哪些？
台北市及新北市地區。
勘查需要收費嗎？
免費地區：台北市全區及新北市中和區、板橋區、永和區、新店區、土城區、新莊區、蘆洲區、三重區、樹林區。
其餘地區酌收車馬費2000元，如有施工可折抵工程款。
其餘地區酌收車馬費2000元，如有施工可折抵工程款。
免費勘查的地區，有什麼特殊情況是需要收費的嗎？
以下兩種情況酌收勘查費2000元，如有施工可折抵工程款。
1. 非頂樓且涉及樓上的漏水
2. 公共設施
1. 非頂樓且涉及樓上的漏水
2. 公共設施
免費勘查不限次數嗎？
為保障每一位客戶均享有免費勘查的權益，每個地址免費勘查僅限一次，之後每次酌收勘查費2000元，如有施工可折抵工程款。
勘查需要預約嗎？
敝公司勘查是採預約制，如能儘早預約，更容易約到您想要的時間。
若預約當日勘查，則不一定能配合您的時間，如當日有空檔時段，敝公司也會盡量配合。
若預約當日勘查，則不一定能配合您的時間，如當日有空檔時段，敝公司也會盡量配合。
勘查時段是哪些？
周一至周六 08：00 - 16：00
有夜間勘查的服務嗎？
由於夜間光線不佳，無法看清楚狀況，故沒有夜間勘查的服務。
有提供線上報價嗎？
漏水成因各不相同，難以僅依照片、影片或敘述判斷難易度及施作範圍，故須現場勘查後才能提供報價。
勘查時會告知您漏水成因，並針對您的狀況提供專業的建議！若您有疑問也能當場向您解釋說明。
勘查時會告知您漏水成因，並針對您的狀況提供專業的建議！若您有疑問也能當場向您解釋說明。
需要先付訂金嗎？
敝公司採取雙方互信原則，不需預收訂金。
除數十萬、上百萬之工程，需預收30%工程款做為訂金，以利前置作業之準備。
除數十萬、上百萬之工程，需預收30%工程款做為訂金，以利前置作業之準備。
完工當天需付清款項嗎？
完工後20日內付清即可。
付款方式有哪些？
敝公司提供現金及匯款兩種方式，可依您方便的方式選擇。
保固期從何時起算？
完工日隔日即保固期第一天。
完工後若有漏水，維修需再收費嗎？
保固期間內，若有漏水問題免費維修。
敝公司不會巧立名目再收車馬費、材料費、施工費...等，敬請放心。
敝公司不會巧立名目再收車馬費、材料費、施工費...等，敬請放心。
